Offre d’emploi : assistant(e) commercial(e) sur Décines (69)

Technico commercial sedentaire

Localisation :  BU Sealing & Rubber à Décines

Rattachement : Responsable Plateau Commercial Mutualisé

Mission :

Rattaché (e) hiérarchiquement au Responsable du Plateau commercial Mutualisé, vous travaillez en équipe avec des Ingénieurs Applications et des Technico-Commerciaux Sédentaires

Principales Responsabilités :

  • réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, …)
  • Identifier les besoins des clients et développer la connaissance du portefeuille de la Business-Unit,
  • Répondre rapidement aux demandes de prix dans le respect des objectifs de marge,
  • Saisir les commandes journalières sur notre ERP et vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, …) et en informer le client ou le commercial,
  • créer les comptes clients inexistants,
  • gérer les réclamations clients,
  • suivre les retards de livraison,
  • Développer une bonne communication avec le ou les Ingénieurs Applications pour un bon suivi des dossiers clients,
  • Faire un reporting régulier auprès de son responsable.

Profil du candidat :

Cet emploi est accessible avec une  formation BAC+2 (BTS, DUT ou équivalent), complété par une expérience professionnelle de 5 ans en assistanat commercial

Qualités et aptitudes du candidat recherché :

  • sensibilité commerciale
  • réactivité
  • qualités relationnelles reconnues
  • rigueur
  • esprit d’équipe
  • Autonomie
  • Résistance au stress

Connaissances et compétences demandées :

La connaissance SAP

La maitrise des outils bureautiques est appréciée

L’anglais serait un plus

Poste : en CDI à temps complet,

Niveau conventionnel :   IV    

Catégorie : Employé 

Si ce poste vous intéresse, merci de postuler auprès de Laurence PETIT au plus tard le 30/08/2018